FAQ

Frequently Asked Questions

Eine Zusammenstellung von Informationen zu besonders häufig gestellten Fragen

Wenn Du noch Fragen hast, auf die Du keine Antwort bekommen hast, findest Du sie vielleicht hier. Ansonsten nimm einfach Kontakt zu uns auf und frag uns.

Ist es bei euch ruhig?

Ja, eigentlich schon.

Aber: es heißt nicht umsonst "Es klappert die Mühle am rauschenden Bach". Da der Mühlbach direkt am Haus vorbei geht, kann man ihn auch gut hören. Außerdem liegt die Mühle verkehrsgünstig an der L203. In unmittelbarer Nähe verläuft eine Bahnstrecke.

Wer also Hase und Fuchs gute Nacht sagen möchte, sollte vielleicht noch mal weiter schauen.

Dürfen wir die Tiere streicheln?

Ja, eigentlich schon.

Aber: nur mit uns zusammen. Gerne gehen wir mit euch auf die Weide. Füttern und streicheln inklusive. Das Betreten der Weide ohne uns ist untersagt. Außerdem sind die Weiden mit Stromzäunen gesichert. Das zwiebelt ganz schön!

Dürfen wir die Tiere füttern?

Nein, bitte nicht! Nicht jedes Tier darf alles essen! Auch wenn Du genau weißt das die Tiere das vertragen. Wir kümmern uns sehr gut um unsere Tiere und sie werden ausgewogen ernährt. Gerne können wir zusammen den Tieren ein "Leckerchen" vorbeibringen.

Darf unser Hund im Garten frei laufen?

Nein, bitte nicht! Hunde sind generell an der Leine zu führen.

Ihr habt ja ein Klettergerüst, Schaukel und Trampolin - darf mein Kind hier spielen?

Ja, aber "Eltern haften für Ihre Kinder".

Warum heißt die Ferienwohnung "Sötenicher Mühle"? Ist das hier eine Mühle?

Ja, eine Wassermühle die bis 1964 kommerziell betrieben worden ist. Die Mühle ist noch vollständig erhalten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Vermietung des Ferienhauses „Sötenicher Mühle“

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die zeitweise Überlassung des Ferienhauses zur Beherbergung sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen des Vermieters.

2. Vertragsabschluss
Ein Mietvertrag kommt zustande, sobald die Buchung des Ferienhauses vom Vermieter schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurde. Mit der Buchungsbestätigung erkennt der Gast diese AGB als verbindlich an.

3. An- und Abreise

Anreise: ab 15:00 Uhr
Abreise: bis 12:00 Uhr

Andere Zeiten können nach vorheriger Absprache vereinbart werden.

4. Mietpreis und Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis der Unterkunft ergibt sich aus der Buchungsbestätigung.

Die Vermietung erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse. Der vollständige Rechnungsbetrag ist innerhalb der in der Buchungsbestätigung angegebenen Frist zu bezahlen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann der Vermieter die Buchung stornieren und den Zeitraum anderweitig vergeben.

5. Übernachtungssteuer
Für Übernachtungen wird eine Übernachtungssteuer in Höhe von 2,00 € pro Person und pro Nacht erhoben.

Die Erhebung und Abführung erfolgt gemäß den jeweils geltenden Vorgaben der Gemeinde Kall. Die Übernachtungssteuer wird zusätzlich zum Übernachtungspreis berechnet und in der Buchungsbestätigung bzw. Rechnung gesondert ausgewiesen.

Soweit nach den Regelungen der Gemeinde Befreiungen oder Ermäßigungen vorgesehen sind, müssen entsprechende Nachweise vom Gast vorgelegt werden.

6. Nutzung des Ferienhauses
Das Ferienhaus darf nur von der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl genutzt werden.
Eine Untervermietung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.

Der Gast verpflichtet sich, das Ferienhaus und dessen Inventar pfleglich zu behandeln.

7. Hausordnung
Der Gast verpflichtet sich zur Einhaltung der Hausordnung. Diese ist Bestandteil des Mietverhältnisses und liegt im Ferienhaus aus oder wird dem Gast vor Anreise zur Verfügung gestellt.

8. Rücktritt / Stornierung durch den Gast
Der Gast kann jederzeit vor Mietbeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss in Textform erfolgen (z. B. E-Mail).

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Rücktritt bis 45 Tage vor Mietbeginn 10 % des Mietpreises
Rücktritt 44 Tage bis 33 Tage vor Mietbeginn 30 % des Mietpreises
Rücktritt 32 Tage bis 22 Tage vor Mietbeginn 60 % des Mietpreises
Rücktritt 21 Tage bis 12 Tage vor Mietbeginn 80 % des Mietpreises
Rücktritt 11 Tage vor Mietbeginn bis Mietbeginn 90 % des Mietpreises

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

9. Rücktritt durch den Vermieter
Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn außergewöhnliche Umstände (z. B. höhere Gewalt oder unvorhersehbare Schäden an der Unterkunft) die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.

10. Haftung
Der Vermieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Für eingebrachte Gegenstände des Gastes wird keine Haftung übernommen, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Vermieters.

11. Schäden
Der Gast ist verpflichtet, während der Mietzeit entstandene Schäden unverzüglich dem Vermieter zu melden und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu ersetzen.

12. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Campingplatzbetrieb

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermietung von Stellplätzen für Wohnwagen, Wohnmobile sowie Zeltplätzen auf dem Campingplatz sowie für alle damit zusammenhängenden Leistungen des Betreibers.

2. Vertragsabschluss
Ein Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald eine Buchung vom Betreiber bestätigt wurde oder ein Stell- bzw. Zeltplatz tatsächlich bezogen wird. Mit der Buchung bzw. dem Betreten des Campingplatzes erkennt der Gast diese AGB sowie die Campingplatzordnung an.

3. An- und Abreise

Anreise: ab 15:00 Uhr
Abreise: bis 14:00 Uhr

Eine spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich. Der Betreiber behält sich vor, bei verspäteter Abreise eine weitere Übernachtung zu berechnen.

4. Stellplätze und Nutzung
Der Campingplatz stellt Stellplätze für Wohnwagen, Wohnmobile o.ä. sowie eine Zeltwiese zur Verfügung. Die Nutzung ist ausschließlich für touristische Übernachtungszwecke erlaubt. Der zugewiesene Stellplatz ist einzuhalten. Der Betreiber kann aus betrieblichen Gründen einen anderen Platz zuweisen. Der Gast verpflichtet sich, Anlagen, Einrichtungen und den Stellplatz pfleglich zu behandeln.

5. Zahlungsbedingungen
Der Preis für die Nutzung des Stell- oder Zeltplatzes ergibt sich aus der jeweils gültigen Preisliste oder der Buchungsbestätigung.

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Betrag bei Anreise bzw. vor Bezug des Stell- oder Zeltplatzes vollständig zu bezahlen.

6. Übernachtungssteuer
Für Übernachtungen wird eine Übernachtungssteuer in Höhe von 2,00 € pro Stellplatz bzw. Zelt und pro Nacht erhoben.

Soweit nach den Regelungen der Gemeinde Befreiungen oder Ermäßigungen vorgesehen sind, müssen entsprechende Nachweise vom Gast vorgelegt werden.

7. Campingplatzordnung
Die jeweils gültige Campingplatzordnung ist Bestandteil des Nutzungsvertrages. Sie regelt insbesondere Ruhezeiten, Nutzung der Sanitäranlagen, Müllentsorgung, Verhalten auf dem Platz sowie Sicherheitsbestimmungen. Den Anweisungen des Betreibers oder des Platzpersonals ist Folge zu leisten.

8. Rücktritt / Stornierung
Bei reservierten Stellplätzen kann der Gast vor Anreise vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss in Textform erfolgen (z. B. E-Mail).

Es können folgende Stornogebühren anfallen:

bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
13–3 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
weniger als 3 Tage vor Anreise oder Nichtanreise: 80 % des Gesamtpreises

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

9. Haftung
Die Nutzung des Campingplatzes erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Betreiber haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von eingebrachten Gegenständen, Fahrzeugen oder Ausrüstungen der Gäste wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers.

10. Schäden
Vom Gast verursachte Schäden an Einrichtungen, Gebäuden oder Anlagen des Campingplatzes sind unverzüglich zu melden und vom Verursacher zu ersetzen.

11. Platzverweis / Kündigung
Der Betreiber ist berechtigt, den Nutzungsvertrag fristlos zu kündigen und Gäste vom Platz zu verweisen, wenn gegen die Campingplatzordnung oder gesetzliche Vorschriften erheblich verstoßen wird oder andere Gäste erheblich gestört werden.

12. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Gäste werden ausschließlich zur Abwicklung des Aufenthalts und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Übernachtungssteuer

Für die Übernachtung im Ferienhaus beträgt der Steuersatz 2,00 € pro Person und Übernachtung.

Für Wohnmobil- und vergleichbare Stellplätze gilt der Steuersatz pauschal 2,00 € pro Stellplatz pro Nacht unabhängig von der Personenzahl (§ 6).

Gemäß § 4 der Übernachtungssteuersatzung der Gemeinde Kall gibt es folgenden Ausnahmen der Steuerpflicht:

Nicht besteuert wird der Aufwand des Beherbergungsgastes für entgeltliche Übernachtungen in einem Beherbergungsbetrieb, wenn

1. der Beherbergungsgast das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat,

2. die Beherbergung dem Aufenthalt von Klassenfahrten, Schulfahrten, Berufskollegs und Jugendfahrten mitsamt deren Begleitpersonen dient,

3. die Beherbergung aufgrund angeordneter Maßnahmen der Ordnungsbehörde zur Gefahrenabwehr (Vermeidung einer Obdachlosigkeit) erfolgt,

4. die Beherbergung einen Wohnsitz im Sinne der Zweitwohnungssteuersatzung der Gemeinde Kall begründet oder

5. die Beherbergung ununterbrochen länger als zwei Monate im selben Beherbergungsbetrieb stattfindet, ab dem Beginn des dritten Monats dieser Beherbergung.

Berufsbedingte Übernachtungen sind steuerpflichtig. (Nach einem Urteil des Bundesverfassungsgerichts dürfen Kommunen auch geschäftliche Reisen besteuern)

Hausordnung für das Ferienhaus

Herzlich willkommen in unserem Ferienhaus. Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt.
Diese Hausordnung soll dazu beitragen, dass sich alle Gäste wohlfühlen und das Ferienhaus in einem guten Zustand erhalten bleibt. Mit dem Bezug des Ferienhauses erkennst du diese Hausordnung an.

1. Allgemeines
Bitte behandle das Ferienhaus, die Einrichtung und das Inventar sorgfältig und respektvoll. Alle Gegenstände, die sich im Haus befinden, dürfen genutzt werden, sollten jedoch pfleglich behandelt werden.

2. An- und Abreise

Anreise: ab 15:00 Uhr
Abreise: bis 12:00 Uhr

Bitte hinterlasse das Ferienhaus bei deiner Abreise in einem ordentlichen Zustand.

3. Personenanzahl
Das Ferienhaus darf nur von der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Weitere Übernachtungsgäste sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.

4. Ruhezeiten
Im Interesse der Nachbarschaft bitten wir dich, die Ruhezeiten einzuhalten:

Nachtruhe: 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr

Während dieser Zeit sind laute Musik, Feiern oder andere störende Geräusche zu vermeiden.

5. Rauchen
Das Rauchen ist im Ferienhaus grundsätzlich nicht gestattet. Bitte nutze dafür gegebenenfalls den Außenbereich. Zigarettenkippen bitte ordnungsgemäß entsorgen.

6. Haustiere
Hunde sind nur erlaubt, wenn dies vorher ausdrücklich vereinbart wurde. Andere Haustiere sind nicht erlaubt.

7. Küche
Bitte gehe sorgsam mit Küchengeräten und Einrichtung um. Geschirr, Besteck und Kochutensilien sind nach der Nutzung zu reinigen und wieder an ihren Platz zurückzustellen.

8. Müllentsorgung
Bitte entsorge den Müll in den vorgesehenen Behältern und beachte die örtliche Mülltrennung. Eine entsprechende Information findet ihr in der Infomappe.

9. Beschädigungen
Sollte während deines Aufenthalts etwas beschädigt werden, informiere bitte den Vermieter so bald wie möglich. Kleine Missgeschicke können passieren – wichtig ist eine kurze Information.

10. Lüften und Heizen
Bitte lüfte regelmäßig durch Stoßlüften, um Feuchtigkeit und Schimmelbildung zu vermeiden. Beim Verlassen des Hauses sollten Fenster geschlossen sein.

11. Schlüssel
Bitte gehe sorgfältig mit den übergebenen Schlüsseln um. Bei Verlust informiere den Vermieter umgehend. Beim Check-Out die Schlüssel auf dem Küchentisch liegen lassen.

12. Haftung
Du haftest im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch dich oder deine Mitreisenden am Ferienhaus oder dessen Inventar entstehen.

13. Internet / WLAN-Nutzung
Sofern ein Internetzugang (WLAN) zur Verfügung gestellt wird, darf dieser ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden.
Insbesondere sind rechtswidrige Downloads, das Verbreiten urheberrechtlich geschützter Inhalte oder sonstige rechtswidrige Nutzungen untersagt.

Der Vermieter übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit, Geschwindigkeit oder Funktionsfähigkeit des Internetzugangs.

14. Partys und Veranstaltungen
Partys, Veranstaltungen oder größere Zusammenkünfte sind im Ferienhaus grundsätzlich nicht erlaubt, sofern diese nicht ausdrücklich vorher vereinbart wurden.

15. Parken
Öffentliche Parkplätze stehen kostenlos in unmittelbarer Nähe des Ferienhauses zur Verfügung.
Das Parken erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden oder Diebstahl an abgestellten Fahrzeugen wird keine Haftung übernommen.

16. Verlassen des Ferienhauses
Beim Verlassen des Ferienhauses bitte Fenster und Türen schließen sowie elektrische Geräte ausschalten, soweit dies möglich ist. Eine Checkliste die dir hilft, findest du an der Eingangstür.

Vielen Dank für die Beachtung dieser Hausordnung. Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt im Ferienhaus.

Campingplatzordnung

Diese Campingplatzordnung dient der Sicherheit, Ordnung und dem angenehmen Aufenthalt aller Gäste. Mit dem Betreten und der Nutzung des Campingplatzes erkennen alle Gäste diese Platzordnung an und verpflichten sich, sie einzuhalten.

1. Allgemeines Verhalten
Alle Gäste sind verpflichtet, sich so zu verhalten, dass andere Gäste nicht gestört, gefährdet oder belästigt werden. Den Anweisungen des Betreibers oder des Platzpersonals ist Folge zu leisten.

2. An- und Abreisezeiten

Anreise: ab 15:00 Uhr
Abreise: bis 14:00 Uhr

Bei verspäteter Abreise kann eine zusätzliche Übernachtung berechnet werden.

3. Ruhezeiten
Zur Wahrung der Nachtruhe gelten folgende Ruhezeiten:

Nachtruhe: 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr

Während dieser Zeit sind laute Gespräche, laute Musik sowie das Befahren des Platzes mit Fahrzeugen möglichst zu vermeiden.

4. Stellplätze und Zeltwiese
Wohnwagen, Wohnmobile und Zelte dürfen nur auf den vorgesehenen Flächen aufgestellt werden.
Der zugewiesene Stellplatz ist einzuhalten. Veränderungen am Gelände, insbesondere Gräben, Einfriedungen oder Befestigungen, sind nicht gestattet.

5. Fahrzeuge
Fahrzeuge dürfen auf dem Campingplatz nur im Schritttempo bewegt werden.
Das Abstellen von Fahrzeugen ist nur auf den dafür vorgesehenen Flächen erlaubt.

6. Sauberkeit und Müllentsorgung
Der Campingplatz ist sauber zu halten. Abfälle sind ausschließlich in die vorgesehenen Müllbehälter zu entsorgen und nach Müllarten zu trennen, sofern entsprechende Behälter vorhanden sind.

Chemietoiletten dürfen nicht vor Ort entleert werden. Hierfür steht eine externe Möglichkeit zur Verfügung. Informieren Sie sich beim Betreiber oder dem Platzpersonal.

7. Feuer und Grillen
Offenes Feuer ist grundsätzlich nur an der dafür vorgesehenen und erlaubten Stelle gestattet.
Beim Grillen ist auf ausreichenden Sicherheitsabstand zu achten. Offenes Feuer darf niemals unbeaufsichtigt bleiben.

Bei erhöhter Waldbrandgefahr kann der Betreiber Grillen oder offenes Feuer untersagen.

8. Hunde und Haustiere
Haustiere sind auf dem Campingplatz grundsätzlich erlaubt, sofern sie andere Gäste nicht stören.
Hunde sind auf dem gesamten Gelände an der Leine zu führen. Verunreinigungen durch Tiere sind vom Halter unverzüglich zu beseitigen.

9. Sanitäranlagen
Sanitäre Einrichtungen sind sauber zu hinterlassen. Beschädigungen oder Verschmutzungen sind unverzüglich dem Betreiber zu melden.

10. Besucher
Besucher von Campinggästen sind beim Betreiber anzumelden und haben ebenfalls die Platzordnung einzuhalten.

11. Sicherheit
Flucht- und Rettungswege sind jederzeit freizuhalten.
Beschädigungen an Anlagen, Gebäuden oder Einrichtungen sind unverzüglich zu melden.

12. Haftung
Die Nutzung des Campingplatzes erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Jeder Gast ist für sein Eigentum selbst verantwortlich.

13. Platzverweis
Bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Campingplatzordnung oder gegen gesetzliche Vorschriften kann der Betreiber ein Hausverbot oder einen Platzverweis aussprechen.

14. Schlussbestimmungen
Mit dem Betreten des Campingplatzes erkennen alle Gäste diese Campingplatzordnung an.

Stand: Saison 2026, letzte aktualisierung 12.03.2026